Z tymi niedokręconymi wahaczami to sprawa karna jak byk, szkoda tylko, że w momencie kiedy to zauważyłeś nie zadzwoniłeś na policje bo byłby dowód.
A w kwestii długiego oczekiwania na części i ciągłego zmieniania terminu przez ASO możesz się zgłosić do Rzecznika Praw Konsumenta. Instytucja ta prowadzi swoją działalnośc przy Urzędzie Miejskim lub Starostwie Powiatowym w zależności od miejsca zamieszkania. I najważniejsze dostaniesz tam poradę za darmo. Jeżeli Rzecznik uzna,ze masz racje to może pociągnąć sprawę w Twoim imieniu.